Wenn die Produktion stillsteht, zählt jede Minute. Unterbrechungen, ungeplante Stillstände oder längere Wartungsmaßnahmen können schnell hohe Kosten verursachen. AURA unterstützt Sie mit einem schnellen und anlagenspezifischen Ersatzteil-Support.
Unsere Anlagen werden individuell auf den jeweiligen Produktionsprozess ausgelegt. Leistung, Temperatur, Wärmeträgermedium, Regelungstechnik, Sicherheits-anforderungen und vieles mehr unterscheiden sich von Projekt zu Projekt. Dementsprechend individuell sind die Ersatzteile, die benötigt werden. Unser Ersatzteile-Team unterstützt Sie dabei, die korrekten Ersatzteile für Ihre AURA Anlage schnell und reibungslos zu erhalten. Unser Ziel ist, Ihre Anlage sicher, zuverlässige und mit möglichst kurzer Unterbrechung wieder verfügbar zu machen.
Je mehr technische Informationen Sie uns bereits in Ihrer Anfrage senden, desto reibungsloser ist die Bearbeitung. Hilfreich sind insbesondere unsere AURA Kommissionsnummer, ein Foto des Typenschilds und die genaue Bezeichnung des benötigten Ersatzteils mit Stückzahl sowie Einsatzort und Ansprechpartner für Rückfragen. Auch wenn nicht alle Informationen vorliegen, können Sie uns Ihre Anfrage senden. Wir prüfen, welche Daten für die eindeutige Identifikation noch benötigt werden und fragen diese gezielt bei Ihnen an.
Ein professionelles Ersatzteilmanagement beginnt nicht erst dann, wenn ein Bauteil ausfällt. Da AURA Anlagen individuell ausgelegt werden, sind auch viele Komponenten anlagenspezifisch ausgewählt und konfiguriert. Nicht jedes Ersatzteil ist demnach kurzfristig verfügbar. Je nach technischer Ausführung, Spezifikationen, Zertifizierungen, Herstellerverfügbarkeit und Lieferkette können Beschaffungszeiten von einigen Wochen entstehen. Deshalb empfehlen wir Betreibern von AURA-Anlagen, den Ersatzteilbedarf nicht ausschließlich reaktiv zu betrachten. Sinnvoll ist eine Strategie, bei der kritische Komponenten frühzeitig identifiziert und auf Lager gehalten werden.
Warum eine eigene Bevorratung sinnvoll ist: Mit einem eigenen Ersatzteilvorrat kritischer Anlagenteile reduzieren Sie selbst Ihre Abhängigkeit. Im Störfall kann innerhalb weniger Minuten reagiert und so hohe Kosten durch Stillstand vermieden werden.
Welche Ersatzteile sinnvollerweise auf Lager gelegt werden sollten hängt immer von der konkreten AURA Anlage und Ihren Betriebsbedingungen ab. Ziel ist nicht, möglichst viele Ersatzteile einzulagern, sondern die kritischsten Komponenten verfügbar zu haben. Auf Wunsch unterstützen wir Sie dabei, Ihren Ersatzteilbedarf strukturiert zu ermitteln und so das Risiko für ungeplante Ausfälle bereits im Vorfeld zu minimieren.
Ja. In vielen Fällen sollte das Ersatzteil auch für ältere Anlagen noch erhältlich sein. Falls nicht beraten wir Sie gerne bezüglich passender Alternativen. Senden Sie uns die oben genannten Informationen zu und lassen Sie uns prüfen, ob das passende Ersatzteil erhältlich ist.
AURA-Anlagen werden individuell für den jeweiligen Prozess ausgelegt. Deshalb unterscheiden sich Komponenten, Werkstoffe, Anschlussmaße, elektrische Ausführungen und technische Spezifikationen von Projekt zu Projekt. Einen Ersatzteilkatalog zu erstellen ist darum nicht realisierbar. Gerne erstellen wir für Sie eine individuelle Ersatzteilliste für Ihre AURA Anlage.
Hilfreich sind insbesondere unsere AURA Kommissionsnummer, ein Foto des Typenschilds und die genaue Bezeichnung des benötigten Ersatzteils mit Stückzahl sowie Einsatzort und Ansprechpartner für Rückfragen. Auch wenn nicht alle Informationen vorliegen, können Sie uns Ihre Anfrage senden. Wir prüfen, welche Daten für die eindeutige Identifikation noch benötigt werden und fragen diese gezielt bei Ihnen an.
Ja, sehr gerne besprechen wir mit Ihnen Ihre Produktionsbedingungen, Ihre Anlage und Gegebenheiten vor Ort und erstellen Ihnen eine sinnvolle Ersatzteilstrategie, unter Berücksichtigung stillstandskritischer Teile, typischer Wartungs- und Verschleißteile und Beschaffungszeiten.
AURA kann Ersatzteile im Kontext der ursprünglichen Anlagenauslegung, Dokumentation und technischen Spezifikation prüfen. Das reduziert das Risiko von Fehlbestellungen und erleichtert die Abstimmung bei individuellen Anlagen.
Senden Sie uns die AURA Kommissionsnummer, Fotos des Bauteils, der Einbausituation und des Typenschilds der Anlage. Ergänzend helfen Angaben zur Funktion des Bauteils oder zur Fehlermeldung. Auf dieser Basis prüfen wir, welche weiteren Informationen zur Identifikation erforderlich sind.
Nach dem Klick können Sie direkt in unseren Kalender schauen und einen passenden Termin mit einem unserer Mitarbeiter auswählen.